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    產品試用

    新快消解決方案

    數字化+運營,開啟快消數字化升級與革新

    行業洞察

    • 流量運營

      從流量運營、消費者運營到構建以消費者為中心的新業務模式,企業正將消費者數字資產作為企業的基石,實現企業業務增長。

    • 重新定義

      重新定義和消費者鏈接、互動、交易和服務通道,像毛血管一樣以更柔性多元的渠道和觸點觸達消費者,提供一體化精準服務。

    • 具備數據

      具備數據驅動的“存量+增量”和“線上+線下”運營能力,以及堅定方向、小步快跑、快速迭代的快速應變能力和組織體系。

    • 打造企業

      打造企業的核心能力,凸顯供應鏈成本優勢,加強與客戶的緊密聯系,擁有領先的產品力以及塑造柔性的組織,減少人工成本。

    解決方案

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    業務場景

    • 全域營銷場景

    • 線上線下一體化服務場景

    • 智能導購

    • 一碼一物應用場景

    • 場景描述

      實現線上線下全渠道會員數據同步,交易及訂單數據同步,全渠道的行為數據采集。

      結合第二方、第三方數據補全用戶數據,基于全網數據,建設全域營銷自動化引擎,實現精準營銷。

      解決痛點

      營銷效率低下。

      業務增長困難。

      營銷數據不通。

      缺有效數據支撐營銷策略。

    • 場景描述

      消費者在線上或線下享受一體化的服務。

      企業運營人員通過運營后臺,運營用戶、商品、活動和內容,提升用戶體驗,增加銷售收入。

      解決痛點

      數據孤島。

      用戶體驗差。

      運營成本高。

      響應速度慢。

    • 場景描述

      導購利用碎片化時間觸達消費者,服務消費者。

      快消品企業通過賦能及培養導購實現業績增長。

      解決痛點

      客戶少,流失快。

      導購積極性不高。

      導購能力提升難。

    • 場景描述

      產品“身份證”,讓每一件商品具備唯一屬性。

      商品在流通銷售環節,可追溯。

      一物一碼產生的數據,影響銷售各環節的營銷政策。

      解決痛點

      傳統分銷,企業無法觸達消費者,無法獲取消費者真實的消費反饋數據。

      由于區域營銷政策有差異,存在串貨的現象。

    推薦方案

    • 消費者運營解決方案
      打造全鏈路消費者運營閉環系統,支持上億會員靈活運用。
    • 全渠道交易解決方案
      可實現統一商品、統一庫存、統一訂單。
    • 新零售解決方案
      基于互聯網的銷售模式創新,以消費者為中心,實時在線的銷售系統。
    • 渠道數字化解決方案
      實現效率提升、業務洞察、組織賦能。
    • 智能配補貨解決方案
      具有開源和節流兩大價值,即銷售提升、高效運營。

    案例客戶

    良品鋪子

    打通全渠道,通過OnelD技術實現7400萬消費者數據通。通過權益引擎拉通權益通、通過會員運營平臺實現運營通,實現消費者運營的全鏈路閉環。

     

    建立消費者360度全面客戶畫像,充分認知消費者特征,實現消費者,分等級,分渠道,分生命周期的精準運營。

     

    通過門店小程序賦能門店員工,總部通過數據賦能、策略指導,打造門店社群運營模式建立員工與客戶強關聯,高互動。

     

    vicutu

    通過中臺整合集團內原有8大務系統的數據:用1套中臺系統賦能升級原有離散的多渠道、多業務系統,實時集中管理近千家門店。

     

    實現微商城天貓、淘寶、京東、唯品會和線下門店數百萬會員的實時信息互通和權益共享:可支撐每日千萬級全渠道訂單,集中管理線上線下全渠道促銷活動。

     

    通過中臺提供的數百個API,實現和SAP、DRP、WMS等系統的實時對接,以數據中心驅動流程中心的架構,真正解決新零售業務層出不窮的“新業務流程”問題。

     

    飛智

    建立一個全渠道、全觸點的IT平臺,來實現從前端的消費者到線上、線下渠道的全鏈路打通。在交易平臺實現數據的集中,最終實現數據化的運營。

     

    搭建了積分體系和會員管理體系,便于飛智與用戶在內容或硬件方面形成長期互動。

    建立了客服系統,為用戶解決使用、下載、更新等一系列問題。

     

    天友乳業

    基于先進的數字中臺技術架構建強大的數據“蓄水池”,重塑天友新一代數據化、全鏈路的數字營銷體系,促進更快響應市場需求的商業模式創新與落地。

     

    在業務創新層面,數字中臺將重構人貨場關系,實現資源協同統一運營,支撐對未來商業的無限想象,進一步挖掘業務增長新機會點。

     

    在精細化運營層面,數字中臺可以對消費者的海量數據的收集、分析、整合,挖掘出商業價值。

     

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